نحرص على رضاك التام عن مشترياتك. إذا لم تكن راضياً عن أي منتج، يمكنك إرجاعه أو استبداله وفقاً للشروط التالية.

14 يوماً من تاريخ الاستلام لاسترجاع المبلغ

7 أيام من تاريخ الاستلام للاستبدال.

:يجب أن يكون المنتج

في حالته الأصلية وغير مفتوح (أو مفتوح فقط للتجربة)

مع الفاتورة الأصلية أو إثبات الشراء

غير مستخدم أو متلف بشكل غير مبرر

المنتجات المفتوحة والمستخدمة بالكامل (إلا إذا كان بها عيب)

المنتجات المخصصة أو المصنوعة حسب الطلب

المنتجات المخفضة أو في العروض

تواصل معنا عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني

أرسل صورة للمنتج وسبب الإرجاع

سنقوم بتأكيد طلب الإرجاع خلال 24 ساعة

أرسل المنتج عبر العنود المحدد

يتم استرداد المبلغ خلال 5-7 أيام عمل

يمكنك استبدال المنتج بآخر من نفس القيمة أو أعلى (مع دفع الفرق).

إذا كان المنتج به عيب أو خطأ منا: الشحن على حسابنا

إذا كان السبب تغيير الرأي: الشحن على حساب العميل